Servicebedingungen
Die folgenden Bedingungen sind allgemein gültig für jede Auftragsarbeit bei arelli.Art und gelten mit einer Beauftragung automatisch als akzeptiert, sofern nichts anderes vereinbart ist:
1. Allgemeine Bedingungen
- Alle auf dieser Webseite angegebenen Preise dienen nur der Orientierung. Finale Preise werden stets individuell vereinbart.
- Jede Anfrage kann ohne Nennung von Gründen abgelehnt werden.
2. Bezahlung
- Als Währung wird ausschließlich € akzeptiert.
- Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder per PayPal.
- Die Bezahlung erfolgt in zwei Teilschritten. Die Häfte des Betrags ist vorab als Anzahlung zu leisten und die andere Hälfte nach Beendigung der Arbeit. Auf Wunsch kann auch der volle Betrag vorab gezahlt werden.
- Bitte versenden Sie das Geld erst, sobald Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben und dazu aufgefordert werden.
3. Ablauf und Lieferung
- Die benötigte Zeit zur Fertigstellung von Einzelaufträgen kann zwischen 1 Woche und 1 Monat variieren, abhängig von Auftragslage, Aufwand des Auftrags und Gesundheit des Auftragnehmers. Bei einem fest vereinbarten Lieferdatum gilt dieses Datum als Frist - es sei denn, es wird eine Verzögerung durch einen verspäteten Änderungswunsch verursacht.
- Nach Fertigstellung erhalten Sie das Bild in voller Auflösung als (ausschließlich) digitale Kopie in einem vorher vereinbarten Dateiformat.
4. Änderungen
- 5 Änderungen (dies betrifft nicht die Skizze) sind im Preis enthalten. Zusätzliche Änderungen werden berechnet.
- Wenn es meinerseits ein Missverständnis gab und es deshalb zu einer Änderung kommt, wird diese nicht angerechnet.
- Wenn Änderungen von Dingen gewünscht werden, die vorher bereits vom Auftraggeber bestätigt wurden, werden diese zusätzlich berechnet.
5. Urheberrecht und Nutzung der Arbeiten
Anna Rellinghaus (Auftragnehmerin):
- Ich behalte mir das Recht vor, einen Auftrag jederzeit (mit Rückerstattung der Anzahlung) zu stornieren.
- Sofern nicht anders vereinbart verbleibt das Urheberrecht für jede Auftragsarbeit bei mir.
- Ohne Einwilligung des Auftraggebers werde ich eine Auftragsarbeit nicht erneut kommerziell nutzen, sofern die hier genannten Bedingungen nicht gebrochen werden.
- Ich behalte mir das Recht vor, eine Auftragsarbeit online in meinem Portfolio zu posten (auf dieser Webseite oder in Social Media).
Kunde (Auftraggeber):
- Sie sind berechtigt die Auftragsarbeit im Internet (auf Ihrer Webseite oder in Social Media) zu posten.
- Sofern nicht anders vereinbart, sind Sie nicht berechtigt, die Auftragsarbeit kommerziell zu nutzen.
- Sofern nicht anders vereinbart, sind Sie nicht berechtigt, mit der Auftragsarbeit Profit zu erwirtschaften.
6. Stornierung und Rückerstattung
- Sobald eine Auftragsarbeit begonnen wurde besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung seitens des Kunden mehr.
- Falls ich aus irgendeinem Grund nicht mit der Arbeit beginnen kann, oder Sie den Auftrag vor Beginn der Arbeit stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung der Anzahlung.